Charte de confidentialité

Utilisation des données

Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à Safary Travel Services et ses Partenaires, de traiter et exécuter vos commandes.

Les autres informations demandées, pour lesquelles la réponse est facultative ou les informations relatives à votre intérêt pour les offres susceptibles de vous être adressées par Safary et/ou ses Partenaires, sont destinées à mieux connaître les utilisateurs et ainsi à améliorer les services qui leur sont proposés, tout en en assurant la sécurité. Sauf opposition de votre part, Safary peut être amenée à communiquer ces informations facultatives vous concernant à la société Safary Travel Services ou à des sociétés qui lui sont affiliées.

Safary est susceptible de vous adresser par courrier et par courrier électronique, notamment dans le cadre de la News Letter, des informations vous permettant de mieux connaître et de mieux utiliser ses sites, de vous faire bénéficier des offres promotionnelles diffusées sur ces sites et de vous proposer des offres de leurs Partenaires, dans le strict respect des dispositions de la loi marocaine, sous réserve de votre consentement préalable ou de votre opposition, selon les cas visés dans la présente Charte de confidentialité.

En vous inscrivant sur le site www.safary.ma ou en soumettant des données personnelles vous concernant vous consentez donc expressément à ce que ces données soient traitées et exploitées par Safary Travel Services.

News Letter

Safary propose gratuitement aux internautes qui le souhaitent de s'inscrire à un service appelé «News Letter». Cette lettre a, avant tout, un but pédagogique et informatif. Elle contient des informations permettant aux internautes de mieux utiliser le Site et met en avant les nouveautés de celui-ci. Nous proposons néanmoins aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir la Lettre d'Information de se désabonner d'un simple clic.

Certaines Lettres d'Information peuvent contenir des messages publicitaires pour des Partenaires tiers appelés « sponsors ». L'internaute est préalablement informé qu'il peut refuser la présence de sponsor sur la Lettre qu'il reçoit. En tout état de cause, l'insertion des messages de sponsors dans la Lettre qui est adressée par Safary aux internautes n'entraîne aucune transmission des coordonnées des internautes aux sponsors concernés.

Droit d'opposition

En tant que client de Safary.ma vous disposez d'un droit d'opposition qui peut s'exercer en adressant un courrier électronique à l'adresse suivante : support@safary.ma

Si l'internaute a exprimé son refus de recevoir la News Letter de Safary.ma, il peut, autant de fois qu'il le souhaite, effectuer une réservation ou passer une commande sur le Site en indiquant la même adresse. Il ne recevra plus la Lettre d'Information, sauf s'il en fait la demande expresse à Safary Travel Services.

Droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l'exercer en accédant à votre compte "Mon compte" directement sur le site Safary.ma ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@safary.ma

Mes voyages

La page « Mes voyages » du Site vous permet de consulter, modifier ou annuler une commande.

Pour toute question ou requête concernant la protection de vos données personnelles, notamment la clôture de votre compte, vous pouvez envoyer un mail via la rubrique « Contact » du Site.

Cookies

La navigation sur le Site peut entraîner l'implantation de cookies dans votre ordinateur. Ils simplifient la visite et améliorent l'ergonomie du Site durant votre navigation.

Lorsque vous utilisez les services de consultation, de sélection ou de réservation de voyages du Site, vos identifiants personnels sont mis en relation avec le cookie. Ces informations sont cryptées et ne sont pas accessibles en cas d'accès non autorisé à votre ordinateur.

Vous pouvez refuser l'installation du cookie sur votre ordinateur, mais un tel refus peut empêcher l'accès à certains services du Site.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur de la manière suivante :

- si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer 3 ou 4 (Microsoft) : cliquez sur "affichage", "options", "avancées". Parmi différents avertissements qui peuvent être activés, le quatrième est intitulé "avertir avant d'accepter des cookies" et, uniquement sur Internet Explorer 4, le cinquième est intitulé "refuser toujours les cookies";

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- si vous naviguez sur Internet avec Communicator (Netscape) : cliquez sur "édition", "préférences" et mettre "avancées" en surbrillance. Choisissez l'option désirée.

Communications de Safary

Les utilisateurs peuvent recevoir des communications de Safary dans les cas suivants :

- Inscription en qualité de membre du Site. Le nouveau membre reçoit un mail de bienvenue contenant son nom d'accès ainsi que son mot de passe lui rappelant les identifiants permettant l'accès à son compte.

- Demande de clôture du compte. En cas de clôture du compte, un mail de notification de clôture du compte est adressé au client.

- Achat de voyage, réservation ou annulation. Pour toute réservation, achat, modification ou annulation de réservation de voyage, le Client reçoit une confirmation par e-mail.

- Concours. L'utilisateur peut solliciter la transmission ou modifier les informations fournies lors de concours. L'utilisateur peut, soit envoyer un mail en demandant la modification des informations fournies, soit recevoir une copie des informations stockées durant toute la durée du concours.

- Demande d'assistance ou soumission de questions / suggestions. Safary répond par mail à l'internaute qui sollicite une assistance pour consulter ses commandes, se connecter sur le Site ou accéder à son compte.

- E.mailing. Au travers du Site, notamment dans le cadre des jeux et concours, l'internaute peut se voir proposer un support de communication électronique supplémentaire : des e-mails commerciaux. Ces derniers proposeront aux internautes s'y étant inscrits volontairement et donc ayant donné au préalable leur autorisation, la mise en avant d'offres commerciales ponctuelles proposées par Safary.ma ou par des Partenaires du groupe Safary Travel Services.

Protection des informations fournies

Soucieux de la confiance dont fait preuve l'internaute lorsqu'il se connecte sur le Site pour organiser et acheter des voyages, Safary est attentive au respect de la protection des informations qu'elle recueille. Pour assurer cette protection, elle a mis en place un programme de sécurisation des informations stockées dans leurs systèmes.

Les systèmes informatiques de Safary sont dotés d'un cryptage des données, et d'un dispositif de protection logiciel.

Sites Partenaires

L'Utilisateur peut accéder, par les liens hypertexte présents sur le Site, aux sites de Partenaires qui ne sont pas régis par les présentes dispositions de protection des données personnelles. L'Utilisateur est, en conséquence, invité à examiner les règles applicables à l'utilisation et à la divulgation des informations qu'il aura communiquées sur ces sites.